En el acto el director de la DGA, licenciado Rafael Camilo,  dijo que la inauguración era la culminación del Plan Estratégico 2010-2012 y un reflejo físico de la reestructuración organizacional que se ha producido en el organismo y de la mejoría que ha experimentado. "Hemos creado, en definitiva, una imagen homogénea que permitirá el reconocimiento institucional a la sociedad", expresó.

Camilo explicó que Aduanas ha asumido como  principios orientadores de su accionar la eficiencia administrativa y operativa, la transparencia, la rapidez y la seguridad, en cuya consecución ha venido ejecutando un Plan Estratégico que formula como acciones fundamentales la armonización y la simplificación de los procesos, en consonancia con las  mejores prácticas establecidas por los organismos y las convenciones internacionales que rigen la materia.

El acto inaugural de la sede de Aduanas, ubicada en la Abraham Lincoln casi esquina Kennedy, contó además de con la participación del presidente Leonel Fernández y Rafael Camilo, de funcionarios del gobierno y representantes de los sectores exportador, importador, industrial y comercial del país, entre otros.

Como parte de los trabajos realizados en la sede de Aduanas,  se decidió por un diseño que crea una imagen institucional moderna, eficiente y diáfana, tomando en cuenta el Sistema Integrado de Gestión Aduanera (SIGA), para lograr mayores mecanismos de control y de seguridad de las instalaciones y facilitar el buen desempeño y calidad de la gestión. Además se procuró hacer más confortables las labores del personal, a través de la reorganización y adecuación del espacio de trabajo.

Con la entrega de las nuevas instalaciones en su sede central Aduanas concluye un programa de inauguración de sus oficinas  que incluyó las de Puerto Plata, este  martes, y las del Puerto Multimodal Caucedo la semana pasada.

Ya antes habían sido inauguradas las de Haina Oriental, del Puerto de Santo Domingo, las del Aeropuerto Internacional Las Américas, Pedernales, Puerto Plata, Puerto Arroyo Barril, Samaná, las de Samaná, Elías Piña, Puerto Don Diego y las Oficinas del Ferry.

"Esta identidad institucional permite unificar y reorganizar todas las instalaciones físicas de la Dirección General de Aduanas, tomando en cuenta las diferentes funciones de la composición aduanal y la distribución funcional de los diferentes departamentos", expresa el organismo en un documento de prensa en el que asegura que  con el diseño se garantiza un mejor cumplimiento en los procedimientos y una mayor calidad y transparencia en los servicios, permitiendo la disminución de los costos de funcionamiento.

Además, es parte del desarrollo de una línea de identidad institucional que permite la unificación y reorganización de todas las instalaciones físicas de la DGA, con la ventaja de que toma en cuenta las diferentes funciones de la composición aduanal y la distribución funcional de todos sus departamentos, a la vez que se procura ofrecer un mejor servicio a los contribuyentes,  lo que coincide con la puesta en marcha de Sistema Integrado de Gestión Aduanera (SIGA).

"Junto a la belleza estética, con el diseño de las nuevas oficinas se logra un mejor cumplimiento de los procedimientos, reducción de los costos operacionales y de mantenimiento así como una mejor calidad y transparencia de los servicios", expresa Aduanas.

Los trabajos de reacondicionamiento de la sede de Aduanas, al igual que los realizados en sus diferentes Administraciones (colecturías) se hicieron previa licitación pública nacional para elegir el contratista, en conformidad con la Ley 340-06 de Compras y Contrataciones de Bienes, Servicios, Obras y Concesiones.

Conceptualización de la identidad institucional. Conforme un informe técnico de la obra, para establecer una imagen visual institucional se trabajó sobre las  pautas siguientes: Volumen en azul oscuro en portal de acceso principal con el nombre de la administración y volúmenes en los extremos con tratamiento de cuadrícula y fachada ventilada de color gris. Además, presentación a gran escala del logo de la DGA en los volúmenes con la cuadrícula mencionada.

También, la creación de pórticos de color blanco en las fachadas, sobre planos retraídos de color gris claro,  unificación en el diseño de pisos, plafones, puertas, counters, luminarias y mobiliario, así como vidrios exteriores e interiores color blue-green, con los que se expresa de manera material el criterio que prima en la actual gestión en el sentido de que el servidor público debe realizar su labor con el máximo de transparencia.

Otras de las ventajas de diseño son la  creación de un amplio lobby y sala de espera para el público, con acceso directo desde los parqueos, control de accesos, reorganización de cada departamento según su función y su interacción con el público y medidas de seguridad en toda la edificación, desde cámaras hasta sistema contra incendios y ruta de evacuación, entre otras.