Alcaldía SDE y Pro Consumidor firman convenio para fortalecer derechos de los consumidores
- Escrito por Mabel Rivas
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- Publicado en Santo Domingo Este
Este acuerdo tendrá una duración de cuatro años a partir de la firma y será renovado automáticamente, luego de ver el informe de la mesa técnica, de no ser rescindido por una de las partes de manera escrita.
El Instituto Nacional de Protección de los Derechos del Consumidor (Pro Consumidor) y la Alcaldía del municipio Santo Domingo Este (ASDE), firmaron un acuerdo interinstitucional para reforzar la protección de los derechos de las personas consumidoras de productos, bienes y servicios en esa demarcación.
La firma del convenio fue rubricada por el director ejecutivo de Pro Consumidor, Eddy Alcántara, y el alcalde Dío Astacio, en un acto celebrado en la sede del ayuntamiento, donde acordaron coordinar de manera operativa la consecución de los objetivos trazados, en especial el soporte en educación y acompañamiento en el municipio, a través del intercambio de informaciones, conocimientos y asistencia técnica.
Los funcionarios destacaron la importancia de este acuerdo, en el que ambas instituciones convienen la realización de actividades conjuntas que contribuyan a la efectiva verificación y aseguramiento de la calidad de los programas e intervenciones realizadas por cada una de las partes en materia de consumo.
El acuerdo establece que la alcaldía de SDE se compromete a apoyar a Pro Consumidor en su misión de proteger los derechos de los consumidores y usuarios de bienes y servicios, garantizando la equidad, imparcialidad y la seguridad jurídica.
También a recibir denuncias de ciudadanos cuyos derechos como consumidores hayan sido violentados, informar a Pro Consumidor las denuncias recibidas, apoyarlo vinculándolo con los actores sociales y comunitarios claves del municipio de Santo Domingo Este.
Del mismo modo, contribuir con levantamientos de informaciones e investigaciones operativas acerca de temas comunes a ambas entidades, asimismo, apoyar los programas de orientación a proveedores y consumidores acerca de los derechos de los consumidores. Igualmente, a identificar las necesidades de asesoría y asistencia técnica para la mejora de la productividad y el desarrollo integral de la alcaldía.
