Migración implementará inteligencia artificial para verificación documental y asistencia a los usuarios
- Escrito por Mabel Rivas
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- Publicado en Nacional
La Dirección General de Migración implementará inteligencia artificial para agilizar sus servicios.
La Dirección General de Migración comenzó a implementar pruebas piloto orientadas a entrenar modelos de inteligencia artificial (IA), para la verificación documental y asistencia a los usuarios de sus servicios sin la intervención humana.
La institución expuso que la idea es reducir los tiempos de espera para la realización de trámites y hacer más eficientes los procesos administrativos, especialmente en áreas como Extranjería y Control Migratorio, donde más gestiones se ejecutan con la entrada y salida de personas del territorio nacional, y para permisos y residencias en las distintas categorías.
Según la DGM, el uso de IA permitirá optimizar los procedimientos que requieren la comprobación de informaciones suministradas por los interesados, garantizando mayor transparencia y seguridad en los trámites. Agregó que con esta medida se procura eliminar prácticas burocráticas y reducir posibles intentos de corrupción, al tiempo que se mejora la calidad del servicio ofrecido a nacionales y extranjeros residentes en el país.
“La IA permitirá a la DGM entrenar sus sistemas para la verificación automática de documentos como pasaportes, poderes notariales y fotografías, mejorando la detección de posibles irregularidades”, comunicó la institución.
Así mismo, se desarrolla un Chat Bot inteligente que, una vez completado su proceso de programación y alimentación de datos, será capaz de responder consultas sobre leyes, decretos, resoluciones y requisitos migratorios, sin desviarse de las fuentes oficiales.
