Mitur imparte taller a trabajadores de la industria turística y de cruceros
- Escrito por Mabel Rivas
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El taller continúa este martes 26 de julio de manera virtual a otro grupo que no ha podido recibirlo de forma presencial, informó la directora de Cruceros del Mitur.
Más de 90 actores que ofrecen sus servicios en la cadena de valor de la industria turística y de cruceros fueron capacitados a los fines de alcanzar la excelencia en los productos que ofrecen a los cruceristas en sus tours y recorridos por cada uno de los atractivos de la provincia y costa Norte del país.
El curso taller: “Excelencia en el Servicio, edición WOW”, tuvo como propósito adiestrar al personal receptor de cada una de las áreas que brindan servicios de primera línea al turista de cruceros, con el fin de llevarles experiencias auténticas y con calidad de servicio.
El entrenamiento incluyó, además, temas como “La importancia del servicio en la actual etapa de reactivación del turismo”; “Turismo responsable y sostenibilidad”; “La importancia de trabajar juntos” y “Cómo brindar un servicio excelente sirviendo los protocolos” (anti Covid-19).
En el grupo de capacitados participaron guías turísticos, turoperadores, taxistas, servidores del Ministerio de Turismo para el área de cruceros, artesanos, operadores de pequeñas empresas de servicios turísticos, como restaurantes, entre otros.
El taller continúa este martes 26 de julio de manera virtual a otro grupo que no ha podido recibirlo de forma presencial, informó la directora de Cruceros del Mitur.
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