La institución explicó que mientras se desarrolla el proceso de mudanza a su nuevo edificio ubicado en la avenida 27 de Febrero, los usuarios deberán dirigirse exclusivamente al Centro Indotel Cultura Digital, en la Ciudad Colonial, donde se ha habilitado un espacio para brindar atención y asistencia al público en el horario regular de servicios.

Así mismo, Indotel reiteró que la ciudadanía puede realizar consultas, presentar solicitudes y dar seguimiento a sus casos a través de los canales digitales institucionales, los cuales permanecen habilitados para garantizar el servicio.

La institución agradeció la comprensión de la ciudadanía y exhortó a la población a mantenerse atenta a las informaciones oficiales difundidas a través de los canales del Indotel, a fin de evitar inconvenientes durante este período de transición.