CAPGEFI inicia capacitación de funcionarios públicos en Atención al Pensionado
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Los temas que serán tratados versan sobre los tópicos siguientes: Las bases constitucionales y legales del sistema de jubilaciones y Pensiones a cargo del Estado, El Consejo Nacional de la Persona Envejeciente; Servicio y atención al usuario; Los regímenes de Jubilaciones y Pensiones, así como Los requisitos para solicitar una pensión del Estado.
El Centro de Capacitación en Política y Gestión Fiscal (CAPGEFI) inició un programa de capacitación sobre fundamentos del Sistema de Jubilaciones y Pensiones basados en la atención al pensionado; así como a aquellos que se encuentran dentro de los derechos que establece la ley.
El programa, coordinado con la Dirección General de Jubilaciones y Pensiones, el despacho del viceministro del Tesoro y la Dirección de Información y Defensa de los Afiliados a la Seguridad Social (DIDA), está dirigido a encargados y analistas de las áreas de recursos humanos con el propósito de capacitar aproximadamente 500 personas este año y se enmarca en el interés de preparar al personal de las áreas de Recursos Humanos de las instituciones del Estado.
La capacitación está integrada por 16 actividades presenciales, semipresenciales y virtuales con un total de 480 horas de docencia. El primer curso inició este lunes con la facilitación de técnicos de la Dirección General de Jubilaciones y Pensiones y de la DIDA.
Los participantes tendrán conocimiento de los elementos metodológicos y procedimientos del servicio que maneja la Dirección General de Jubilaciones y Pensiones, además, podrán brindar la atención debida a los envejecientes, de acuerdo a lo establecido por la ley.
Con esta iniciativa los afiliados del Sistema de Reparto del Régimen Contributivo y los del No Contributivo, tendrán acceso a información oportuna y eficaz, que les permita conocer los beneficios del Sistema Dominicano de Pensiones y Jubilaciones, muchas veces ignorados por falta de la debida orientación del personal responsable.
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