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Migración implementará inteligencia artificial para verificación documental y asistencia a los usuarios

La Dirección General de Migración implementará inteligencia artificial para agilizar sus servicios. La Dirección General de Migración implementará inteligencia artificial para agilizar sus servicios.

La Dirección General de Migración comenzó a implementar pruebas piloto orientadas a entrenar modelos de inteligencia artificial (IA), para la verificación documental y asistencia a los usuarios de sus servicios sin la intervención humana. 

La institución expuso que la idea es reducir los tiempos de espera para la realización de trámites y hacer más eficientes los procesos administrativos, especialmente en áreas como Extranjería y Control Migratorio, donde más gestiones se ejecutan con la entrada y salida de personas del territorio nacional, y para permisos y residencias en las distintas categorías. 

Según la DGM, el uso de IA permitirá optimizar los procedimientos que requieren la comprobación de informaciones suministradas por los interesados, garantizando mayor transparencia y seguridad en los trámites. Agregó que con esta medida se procura eliminar prácticas burocráticas y reducir posibles intentos de corrupción, al tiempo que se mejora la calidad del servicio ofrecido a nacionales y extranjeros residentes en el país.

“La IA permitirá a la DGM entrenar sus sistemas para la verificación automática de documentos como pasaportes, poderes notariales y fotografías, mejorando la detección de posibles irregularidades”, comunicó la institución.

Así mismo, se desarrolla un Chat Bot inteligente que, una vez completado su proceso de programación y alimentación de datos, será capaz de responder consultas sobre leyes, decretos, resoluciones y requisitos migratorios, sin desviarse de las fuentes oficiales.

 

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