Indotel anuncia reubicación temporal de la atención a usuarios por proceso de mudanza
- Escrito por Mabel Rivas
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- Publicado en Santo Domingo de Guzmán
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Los usuarios serán atendidos de manera temporal en el Centro Indotel Cultura Digital en la Ciudad Colonial.
Como parte del proceso de mudanza institucional, el Instituto Dominicano de las Telecomunicaciones (Indotel) informó que, por disposición administrativa, a partir de esta semana la atención del Departamento de Atención al Usuario (DAU) dejó de ofrecer sus servicios en la sede ubicada en la avenida Abraham Lincoln No. 962.
La institución explicó que mientras se desarrolla el proceso de mudanza a su nuevo edificio ubicado en la avenida 27 de Febrero, los usuarios deberán dirigirse exclusivamente al Centro Indotel Cultura Digital, en la Ciudad Colonial, donde se ha habilitado un espacio para brindar atención y asistencia al público en el horario regular de servicios.
Así mismo, Indotel reiteró que la ciudadanía puede realizar consultas, presentar solicitudes y dar seguimiento a sus casos a través de los canales digitales institucionales, los cuales permanecen habilitados para garantizar el servicio.
La institución agradeció la comprensión de la ciudadanía y exhortó a la población a mantenerse atenta a las informaciones oficiales difundidas a través de los canales del Indotel, a fin de evitar inconvenientes durante este período de transición.
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