Ayuntamiento SDE implementa nuevo sistema para gestión de visitantes y denuncias

Este sistema para una atención más eficiente permite a los visitantes registrarse de manera rápida y sencilla al ingresar al Palacio Municipal. Al presentar su cédula de identidad, el sistema genera un sticker personalizado con un código QR único, el nombre y número de visitante, la hora y fecha de entrada, la dirección o departamento que desean visitar y una fotografía para su identificación.

El Ayuntamiento explicó que entre las ventajas que ofrece el nuevo sistema están:

Para los usuarios:

• Agilidad y rapidez en el proceso de registro: Se reduce el tiempo de espera y se agiliza el acceso a las instalaciones.
• Mayor organización y control: El sistema permite un control preciso de la entrada de visitantes, lo que contribuye a un ambiente más seguro y organizado.
• Experiencia fluida y sin contratiempos: Los usuarios pueden realizar sus trámites sin contratiempos ni largas filas.

Para el Ayuntamiento:

• Mejora en la atención al público: Se brinda un servicio más eficiente y personalizado a los visitantes.
• Optimización de recursos: Se reduce la carga de trabajo del personal y se optimizan los recursos disponibles.
• Mayor transparencia y trazabilidad: El sistema permite registrar y monitorear las visitas de manera transparente.

Explicaron que la implementación de «e-visitantes 1.0» busca brindar un servicio más eficiente, transparente y cercano a la comunidad, a través de la rapidez, eficiencia y organización.