Inauguran nueva oficina de atención de la superintendencia de electricidad en Higüey
- Escrito por Víctor Nina
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- Publicado en Salvaleón de Higüey
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Rodríguez resalto que es importante que los clientes conozcan sus derechos y deberes y que en primera instancia deben proceder con su reclamo a la empresa distribuidora y si en 10 días laborables no tienen respuesta, deben proceder a realizar la reclamación en Protecom.
Fue inaugurada en la multiplaza La Sirena, a la salida para Yuma, la nueva oficina de Protección al Consumidor de Electricidad (Protecom) en Higüey con los fines de ofrecer orientaciones y recibir las reclamaciones de los usuarios regulados en esta provincia La Altagracia y en los sectores que lo conforman.
En el acto de apertura estuvo presidido por el Dr. Diógenes Rodríguez Grullón miembro del Consejo Administrativo de la SIE en representación del Consejo, el gobernador de la provincia La Altagracia Licdo. Guilamo Alfonso, Félix de la Cruz del departamento de Supervisión de Obras y otras autoridades.
La oficina de Protecom tiene la función de atender y dirimir los reclamos de los consumidores del servicio público frente a las facturaciones, mala calidad del servicio o cualquier queja motivada por excesos o actuaciones indebidas de las distribuidoras.
Fuente: higuey.info
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