Lanzan diplomado especializado en turismo de cruceros en Pedernales
- Escrito por Mabel Rivas
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- Publicado en Pedernales
Este año la iniciativa impactará a 75 personas de Pedernales y Juancho, preparándolos para integrarse a la industria de cruceros con calidad, hospitalidad y sostenibilidad.
El Instituto Nacional de Formación Técnico Profesional (Infotep) y la Fundación Genera ITM anunciaron oficialmente el lanzamiento del Diplomado Distintivo Puerto de Cruceros, iniciativa de la Fundación que, mediante la alianza con Infotep, busca integrar a los pedernalenses y comunidades aledañas en la cadena de valor del turismo de cruceros en Port Cabo Rojo.
El director general del Infotep, Rafael Santos Badía, explicó que el programa incluye herramientas prácticas y actualizadas en servicio al cliente, resolución de conflictos, inglés para la industria, hospitalidad, cultura local, sostenibilidad y seguridad, entre otras áreas claves.
El diplomado se desarrollará durante tres meses en jornadas matutinas y vespertinas, con un temario que inicia en inglés conversacional y continúa con módulos de servicio al cliente, sostenibilidad y resolución de conflictos.
El próximo 29 de septiembre inicia la primera generación certificada del Diplomado Distintivo Puerto de Cruceros, conformada por tres grupos de 25 participantes cada uno, para un total de 75 personas. Los egresados recibirán su certificación en diciembre de este mismo año, fortaleciendo la preparación de la comunidad para integrarse de manera efectiva a la industria de cruceros.
El programa trasciende Pedernales, ya que también se implementa en otros puertos del país, como Taino Bay en Puerto Plata. A la fecha, más de 10 mil personas en México, Honduras y República Dominicana han participado en programas de formación similares impulsados por la Fundación Genera ITM, en alianza con instituciones educativas y de capacitación.
