La oficial a cargo del caso, Nicole Grant, señaló que de acuerdo a los registros policiales, María Altagracia estaba buscando información respecto a la orden de protección. El hermano dijo que la desaparecida y el marido llevaban una relación "muy difícil". Añadió que él y los demás parientes están desesperados y quieren saber de ella a la brevedad posible.